Potete prenotare un albergo Domina da questo sito internet
con la massima serenità anche riguardo al prezzo. Infatti, se dopo
aver prenotato troverete, entro 24 ore dalla vostra prenotazione, un'offerta
equivalente per lo stesso albergo e per lo stesso periodo a una tariffa
inferiore su un altro sito Internet, ci impegniamo a offrirvi quella stessa
tariffa applicando uno sconto supplementare del 10%.
La Miglior tariffa garantita si applica alle prenotazioni effettuate
in un albergo del marchio Domina a partire dal sito internet Domina Hotel
Group www.dominahotels.it, per le quali sia stata completata una procedura
di prenotazione. Per chiedere l'applicazione della garanzia della miglior
tariffa, compilare il modulo che si trova in calce alla presente pagina.
La Miglior tariffa garantita si applica esclusivamente alle prenotazioni
di camere d'albergo Domina, ad eccezione della vendita di offerte speciali
o pacchetti. Le tariffe interessate dalla garanzia devono essere accessibili
al pubblico e aperte alla prenotazione, con esclusione in particolare:
- delle tariffe riservate ai gruppi
- delle tariffe riservate alle aziende
- delle tariffe riservate alle agenzie
- delle tariffe riservate ai collaboratori di Domina
- delle tariffe riservate ai partner di Domina e ai loro collaboratori.
La Miglior tariffa garantita si applica alla tipologia di camera
equivalente a quella prenotata.
La tipologia di camera equivalente deve essere disponibile e prenotabile
su un altro sito internet al momento della verifica da parte del servizio
clienti Domina.
La Miglior tariffa garantita si applica a date di soggiorno equivalenti
alle date di soggiorno prenotate.
Per le richieste riguardanti una prenotazione di due notti consecutive o
più (per uno stesso albergo), la Miglior tariffa garantita
si esercita sulla base di un prezzo per notte e non sul prezzo totale del
soggiorno.
Se la tariffa reperita su un altro sito internet è espressa in una
valuta diversa da quella della tariffa prenotata a partire dal sito Domina,
il servizio clienti effettuerà la conversione di quella tariffa nella
stessa valuta della tariffa proposta a partire dal sito Domina.
Il tasso di cambio valutario da applicare sarà quello in vigore al
momento della prenotazione iniziale.
Una volta convertita la tariffa, Domina si riserva il diritto di rifiutare
il reclamo se la differenza fra le tariffe appare dovuta all'applicazione
di un diverso tasso di cambio tra i due siti internet in questione.
Perché sia applicabile la Miglior tariffa garantita, Le condizioni
di vendita associate alla tariffa dell'altro sito internet devono essere
equivalenti alle condizioni di vendita della tariffa prenotata a partire
dal sito Domina.
In particolare, bisogna considerare:
- eventuali esigenze di prepagamento e di versamento di caparra
- le condizioni di annullamento (termini di cancellazione)
- le condizioni di modifica della prenotazione.
Dopo verifica da parte del servizio clienti, la Miglior tariffa garantita
sarà accordata se il reclamo soddisfa tutte le condizioni di applicazione.
Il servizio clienti vi invierà un messaggio e-mail che riporterà
il numero di conferma della vostra prenotazione e la nuova tariffa applicabile
alla vostra prenotazione.
Nel caso di una prenotazione riguardante una tariffa prepagata, l'albergo
procederà al rimborso della differenza di prezzo sulla carta di credito
addebitata inizialmente on-line. Se il reclamo non soddisfa le condizioni
legate alla Miglior tariffa garantita, il servizio clienti vi invierà
un messaggio e-mail spiegando il motivo per cui la garanzia non può
essere applicata.
Nel caso in cui desideraste annullare la prenotazione effettuata sul sito
internet www.dominahotels.it o www.dominahotels.com, le condizioni di annullamento
applicabili sono quelle specificate nelle condizioni di vendita illustrate
sul sito.
Domina Hotel Group declina qualsiasi responsabilità in merito alle
eventuali spese sostenute in seguito all'annullamento di una prenotazione,
per tutte le prenotazioni effettuate su un sito internet diverso da www.dominahotels.it
oppure www.dominahotels.com.
Domina Hotel Group si riserva il diritto di adattare o di porre fine alla
Miglior tariffa garantita, nonché alle condizioni di tale garanzia
in qualsiasi momento e senza preavviso.
